SIM kart, telefon numaranızı ve operatör bilgilerinizi taşıyan küçük bir çiptir. Üzerinde ayrıca sınırlı miktarda rehber kaydı ve kısa mesaj da saklanabilir. Kart bozulduğunda, kırıldığında veya kayıtlar silindiğinde bu bilgilere ulaşmak zorlaşır. Bu sayfada SIM karttan hangi verilerin kurtarılabildiğini, hangilerinin kurtarılamadığını ve nasıl bir yol izlememiz gerektiğini açıkça anlatıyoruz.
SIM kartta hangi veriler bulunur?
SIM kartın bellek alanı çok küçüktür; fotoğraf, video ya da uygulama verisi saklamaz. Kart üzerinde genellikle şunlar bulunabilir: rehber kayıtları, kartın belleğine kaydedilmiş kısa mesajlar, son aranan numaralar ve operatöre ait ayarlar. Bugünkü telefonların çoğu rehberi ve mesajları SIM yerine telefonun kendi hafızasına yazar. Bu yüzden asıl verinizin SIM kartta mı yoksa telefonda mı durduğunu baştan netleştirmek önemlidir.
Hangi durumlarda yardım edebiliriz?
- Rehber veya mesajlar yanlışlıkla silindiyse ve kayıtlar SIM kartta tutuluyorsa.
- Kart eğilmiş, çatlamış veya kontakları aşınmış olduğu için telefon tarafından okunmuyorsa.
- Kartın bulunduğu telefon bozulduysa ve rehbere ulaşılamıyorsa.
- Eski bir kartta kalmış rehber veya mesaj kayıtlarını görmek istiyorsanız.
Yapamadıklarımız
Dürüst olmak gerekirse her SIM karttan veri kurtarılamaz. PIN veya PUK kodu bilinmeyen ve kilitlenmiş bir kartın korumasını aşmak mümkün değildir; bunu vaat etmeyiz. Operatör tarafından iptal edilmiş veya fiziksel olarak tamamen tahrip olmuş çipler de çoğu zaman okunamaz. Kayıtlar üzerine yazılmışsa geri getirilemez. Telefon numaranızın kendisi kart üzerinde değil operatörde kayıtlıdır; kaybolan bir numara için operatörünüze başvurmanız gerekir.
Silinen rehber ve mesajlar telefonda mıydı?
Çoğu zaman aradığınız bilgi SIM kartta değil telefon hafızasında, Google veya iCloud hesabında ya da bir yedekte durur. Bu nedenle ilk görüşmede cihazınızı, kullandığınız yedekleme yöntemini ve kaybın nasıl olduğunu birlikte değerlendiriyoruz. Telefon taraflı kayıplar için cep telefonundan veri kurtarma ve Android ile iOS sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Süreç nasıl işler?
Önce kartı ve durumunu inceliyoruz; incelemenin ve arıza tespitinin ücretsiz olduğunu belirtmek isteriz. Kartın okunup okunamadığını ve kayıt bulunup bulunmadığını size bildiriyoruz. Çalışmaya devam edilmesi için kapsam ve ücret sizinle ayrıca paylaşılır, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Kartınızı ve içindeki bilgileri gizli tutarız.
Sık sorulan sorular
SIM kart kırıldıysa veriler kurtarılabilir mi?
Çip zarar görmemişse kartı okunabilir hale getirmeyi deneyebiliriz. Çipin kendisi hasarlıysa sonuç alınamayabilir. Bunu inceleme sonunda net olarak söyleriz.
SIM kartımdan fotoğraflarıma ulaşabilir miyim?
Hayır, SIM kartta fotoğraf saklanmaz. Fotoğraflar telefon hafızasında veya hafıza kartındadır. Bu durumda silinmiş fotoğrafların kurtarılması sayfamız size daha uygundur.
Eski bir SIM kartı saklamam gerekir mi?
Önemli bir rehberiniz veya mesajınız o kartta kalmış olabilirse evet; kartı atmadan önce bize danışın. Kartı kullanmaya devam etmek kayıtların üzerine yazılma ihtimalini artırır.
Bursa ve İstanbul ofislerimizde cihazınızı yüz yüze teslim edebilir, uzaktan danışmanlık için telefon veya WhatsApp üzerinden de bize ulaşabilirsiniz.
Ücretsiz analiz için bize ulaşın
Acil durumlarda 0505 734 95 66 numarasını arayabilir, WhatsApp üzerinden yazabilir veya Bursa ofisimizi 0224 234 28 39 numarasından arayabilirsiniz. Aşağıdaki formu doldurursanız size geri döneriz.

